Chính sách bảo hành
Bảo hành là việc thực hiện trách nhiệm nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng trong việc sử dụng sản phẩm mà xuất hiện lỗi do yếu tố từ Nhà sản xuất.
I. Tiêu chuẩn chung về bảo hành
- Sản phẩm bảo hành do lỗi từ nhà sản xuất
- Sản phẩm bảo hành do lỗi do quá trình vận chuyển
- Những lỗi cho khách hàng như: Rơi vỡ, ngấm nước, tác động ngoại lực sẽ không được bảo hành
- Sản phẩm gia công sẽ được bảo hành trong vòng 1 năm, kể từ ngày nhận hàng.
II. Phương thức bảo hành
- Mọi vấn đề liên quan đến lỗi sản phẩm, cần được bảo hành, quý khách liên hệ trực tiếp đến bộ phận chăm sóc khách hàng (mục: Liên hệ)
KIM HUÂN trân trọng thông báo tới Quý khách hàng!